التقديم على وظيفة : وظائف موظف خدمة عملاء للتوظيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
النهضة المتقدمة |
| العنوان : الدولة |
قطر |
| العنوان : المدينة |
الوكرة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
13400 ريال قطري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعّال لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء والقدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم ومهارات التفاوض لإيجاد الحلول التي تلبي توقعات العملاء
المهام:
استقبال الاتصالات الهاتفية وتقديم الدعم الفني للعملاء بشكل احترافي وإعداد التقارير الدورية حول مستوى رضا العملاء والتحديات التي تواجهها والمشاركة في الاجتماعات لتحليل أداء خدمة العملاء وتحسين العمليات
تعبئة نموذج التقديم