وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نحن فخورون المبادئ عن وظائف متاحة في مجال التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة أبو ظبي.

نحتاج إلى أفراد محترفين لديهم القدرة على حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل فعّالة استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء

المهام:

- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته

وظائف موظفين خدمة عملاء بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة