وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإلهام المتقدم , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الصبر
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم
- مهارات البيع
- التواصل الجيد

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث البيانات
- التواصل مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.

وظائف فنية وخدمة عملاء لدى شركة أكسيد كول سنتر بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة