وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الإبراء.
اعلنت النجوم عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- الالتزام بتقديم تجربة إيجابية للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ وفعال
- القدرة على حل المشكلات بفعالية وتقديم الدعم المطلوب
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تحسينات مستمرة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير عن مستوى خدمة العملاء وتقديم التوصيات
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل فوري
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- المشاركة في تدريبات تطوير مهارات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.

القدرات المطلوبة

- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.

فرص عمل لموظفي خدمة العملاء بالإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة