وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبر شركة المستقبل المستمر عن توفر فرصة وظيفية فريدة في تخصص الأعمال ببلدة الإبرين.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات متنوعة في العمل الفردي لتحقيق تطلعاتنا.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في البرمجيات الحديثة.
علاوة على الرغبة في التعلم.
سوف نوفر مزايا وظيفية للمتقدمين كما تشمل تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلبك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالإبرين - وظائف عمان

وظائف مشابهة