وظائف عمان

وصف الوظيفة

تحرص السماء الساطعة عن فتح باب التوظيف في تخصصات التسويق للانضمام إلى دور موظف خدمة عملاء بموقع البيضاء الشمالية الغربية.

نبحث عن محترفين في في التواصل لتعزيز أدائنا.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة منها دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نرجو منك مشاركة ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان

وظائف مشابهة