وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة الصدارة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في البيضاء الشمالية وادي بن هشبل غرب
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التفاوض

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تحديث سجلات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة

الانشطة الوظيفية

- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة