وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تشرف شركة النجاح عن توفر فرصة عمل فريدة في عمل الخدمات في محافظة الجفير.

نحتاج إلى ذوي خبرة متنوعة في التخطيط لتعزيز الأداء.

المهارات المطلوبة تشمل:
مهارات التفكير النقدي, خبرة في نظم الإدارة.
كذلك الرغبة في التعلم.
سوف نقدم مكافآت وحوافز للمتميزين بما في ذلك فرص تطوير مهني.

إذا كنت تطمح إلى أن تنضم إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة