وظائف موظف مركز اتصال للجنسيات الكويتية فقط
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة الوفاء الرقمي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجهراء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 720 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف مركز اتصال للعمل بشركة - الوفاء الرقمي .المقر : الجهراء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف مركز اتصال تصفح الموقع.
المهارات:
- التفاعل مع فريق العمل لتحقيق الأهداف- القدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل
- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المكالمات بكفاءة
- مهارات إعداد التقارير عن أداء المكالمات
- مهارات استخدام برامج الحاسوب وأنظمة الاتصال
المهام:
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء- الحفاظ على السرية وحماية بيانات العملاء
- إعداد التقارير عن أداء المكالمات
- تقديم الدعم الفني أو المعلومات المطلوبة
- توفير المعلومات للعملاء بدقة وسرعة
الانشطة الوظيفية
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
القدرات المطلوبة
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
وظائف موظف مركز اتصال للجنسيات الكويتية فقط بالجهراء - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- مطلوب National Harm Reduction Assessment Consultant (استشاري تقييم الحد من الأضرار) - National Harm Reduction Assessment Consultant
- Chargé de la Qualification des Equipements (Chargé de la Qualification des Equipements) - Chargé de la Qualification des Equipements
- Chargé(e) de l'Administration et des Finances (موظف إداري) - Chargé e de l Administration et des Finances
- وظائف Key Account Executive Sales (Key Account Executive Sales) - Key Account Executive Sales
- وظائف Business Intelligence Senior Specialist (أخصائي ذكاء الأعمال) - Business Intelligence Senior Specialist