مطلوب موظفين دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة الوفرة الدائمة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الجيزة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11280 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب موظف دعم فني للعمل في الجيزةالتواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- معرفة شاملة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات- القدرة على توثيق المشكلات وحلولها بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التدريب والإرشاد للمستخدمين
- تقديم الدعم الفني من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني- المشاركة في تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- إدارة الشكاوى وتحسين تجربة المستخدم
- تحليل المشكلات التقنية والتوصل إلى الحلول
- التواصل مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة
الانشطة الوظيفية
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
القدرات المطلوبة
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
مطلوب موظفين دعم فني بالجيزة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل باليومية للبنات (موظفة) - وظائف شغل باليومية للبنات
- وظائف شغل من البيت (موظف شغل من البيت) - وظائف برنامج شغل من البيت
- وظائف شغل من البيت (موظف شغل من البيت) - وظائف الشغل من البيت
- وظائف خالية للبنات (موظفة) - وظائف موظفين وظائف خالية للبنات
- وظائف عالم البيانات (عالم بيانات) - وظائف عالم البيانات بالكردي
- وظائف عالم البيانات (عالم بيانات) - وظائف عالم البيانات بصبحان