وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الزهور عن وظائف شاغرة ممثل خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- المرونة
- الانتباه للتفاصيل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعلم

المهام:

- معالجة الاستفسارات
- إعداد التقارير
- تقديم المشورة
- إدارة بيانات العملاء
- الحفاظ على مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة

وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة