وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين مهندس خدمة العملاء للتعيين بمدينة الرياض
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة