وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُبشّر الصدارة المستدامة عن عرض مميز في مجالات إدارة الأعمال لتولي مهنة مساعد خدمات إلكترونية في محافظة الدوحة.

نبحث عن أفراد لديهم خبرة في مجال التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
نعد بتقديم فرص تدريب وتطوير تشمل دعم مالي.

إذا كنت ترغب في تحقيق طموحاتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين
- القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية
- مهارات التواصل الفعالة مع المواطنين
- معرفة شاملة بأنظمة الحكومة الإلكترونية
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء

المهام:

- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالمستخدمين
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع فرق التطوير لتحسين تجربة المستخدم
- إنشاء حسابات جديدة على المنصات الإلكترونية
- إجراء تقييمات دورية لجودة الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.

القدرات المطلوبة

- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته

وظائف مساعد خدمات إلكترونية بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة