وظائف مصر

وظائف في خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التميز الدائم
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11770 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر التميز الدائم عن توفر وظائف شاغرة بقطاع المبيعات لشغل وظيفة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة.

نبحث عن محترفين لديهم القدرات في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نرغب في تقديم بيئة عمل مرنة مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, نأمل أن ترسل معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة


الانشطة الوظيفية

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.

وظائف في خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمة العملاء