فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بمركز الخدمات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق التقني |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 10500 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدوحة - بشركة التفوق التقني براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات بناء علاقات جيدة مع العملاء لضمان رضاهم التام- الالتزام بمعايير الجودة والاحترافية في جميع تفاعلات العمل
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة المطلوبة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
المهام:
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بشكل فعال- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات وتحسين الأداء
- مراقبة الأداء الفردي والجماعي وتحليل النتائج
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحليلها لحل المشاكل بطريقة مناسبة
- إبلاغ الإدارة عن أي مشكلات قد تؤثر على تقديم الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
القدرات المطلوبة
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بمركز الخدمات بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف صحيفة الوظائف الإلكترونية (موظف صحافة) - وظائف صحيفة وظائف الالكترونية حوطة بن
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر (موظف خدمة المواطنين) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني