وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الرفاع.
اعلنت شركة - المستقبل - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : ضابط أول تجربة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الرفاع.
وظائف الرفاع - وظائف ضابط أول تجربة العملاء

المهارات:

- إدارة علاقات العملاء
- العمل تحت الضغط
- الالتزام بالمعايير المهنية
- القدرة على تحليل البيانات المتعلقة بالعملاء
- مهارات تقديم التقارير

المهام:

- تحليل البيانات المتعلقة بتجربة العملاء
- تطبيق استراتيجيات تحسين الجودة
- مراقبة أداء فرق خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة استفسارات وشكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

مطلوب ضابط أول تجربة العملاء بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة