وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تبحث شركة الإنجاز عن موظف كول سنتر براتب جيد بالسلمانية
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.

القدرات المطلوبة

- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.

وظائف موظفين كول سنتر بالسلمانية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة