وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة البراعة مطلوب والتعيين فوري موظف دعم فني بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف دعم فني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع الاستفسارات وحل المشكلات
- مهارات التعامل مع البرمجيات والأجهزة التقنية
- إعداد تقارير دورية حول الأنشطة والمشاكل الفنية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية

المهام:

- متابعة تحديثات البرمجيات وإبلاغ العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- تقديم التدريب للعملاء على استخدام الأجهزة والبرمجيات
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات

الانشطة الوظيفية

- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.

القدرات المطلوبة

- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف

وظائف لحملة الثانوية براتب 8000 بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة