وظائف الامارات

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الأمل العالمي عن وظائف جديدة
مطلوب موظف استقبال بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة الشارقة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وإدخال البيانات
- القدرة على تقديم المعلومات والخدمات بدقة وسرعة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في الاستقبال
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة

المهام:

- التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية
- استقبال الزوار وتقديم المعلومات والخدمات
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول أداء الاستقبال
- إدارة الوقت وتنظيم المهام اليومية
- تقديم الدعم الإداري للفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.

وظائف استقبال في البنوك بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة