وظائف مصر

وظائف كول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النهضة المتقدمة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة العلمين
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 14500 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم النهضة المتقدمة عن Availability of Job Vacancies في تخصصات اختصاص الشركة.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية للانضمام إلى فريق ممثل خدمة العملاء في مكان العلمين.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ تخصص العمل.
بالإضافة إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- مهارات البيع
- مهارات الاستماع
- القدرة على التكيف

المهام:

- توجيه العملاء
- استقبال المكالمات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات


الانشطة الوظيفية

- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.

وظائف كول سنتر بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف كول سنتر