وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة العملاء للالتحاق بالعمل في العيينة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها

الانشطة الوظيفية

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية

القدرات المطلوبة

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالعيينة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة