وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم النجاح المستدام عن شغل Positions جديدة في مجالات العمل.

نتطلع لتعيين شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في موظفة مراكز الاتصال في مدينة الغردقة.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على حل المشكلات المعقدة لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع تخصص العمل.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية أهداف الأداء اليومية
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وودي
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة

الانشطة الوظيفية

- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.

القدرات المطلوبة

- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة