وظائف خدمة عملاء في جبل علي
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Endeavor Group |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13330 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة Endeavor Group , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- الالتزام بسياسات وإجراءات خدمة العملاء- القدرة على تقديم تقارير دقيقة عن الأداء
- الالتزام بتقديم تجربة عملاء مميزة لتعزيز رضاهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
المهام:
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة- متابعة استفسارات العملاء لضمان رضاهم
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- التكيف مع الضغط الزمني وتقديم الخدمة بسرعة
الانشطة الوظيفية
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
القدرات المطلوبة
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
وظائف خدمة عملاء في جبل علي بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- Business Development Officer (موظف تطوير أعمال) - Business Development Officer
- وظائف Agent Back Office en Intérim - Casablanca (موظف دعم في المكتب) - Agent Back Office en Intérim Casablanca
- وظائف HR Personnel Officer (موظف موارد بشرية) - HR Personnel Officer
- People Attraction & Acquisition Officer (موظف جذب واستقطاب) - People Attraction amp Acquisition Officer
- Hair Stylist Jobs in Abu Dhabi (مصمم شعر) - hair stylist jobs in abu dhabi
- وظائف Service Desk Administrator - IT Help Desk (Service Desk Administrator) - Service Desk Administrator IT Help Desk Kuwait Active Secret Clearance Required