وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار الرقمي إلى توظيف ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى مستشار خدمة العملاء في منطقة القريات.

نبحث عن مرشحين قادرين على الابتكار لتعزيز الأداء.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لرفع مستوى الأداء.

نوفر بيئة عمل محفزة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات استخدام الكمبيوتر.
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.

وظائف خدمة العملاء بالقريات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة