وظائف دعم فني عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني عن بعد |
اسم المعلن | شركة التوجهات |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر شركة التوجهات عن تقديم مقترح وظيفة خاصة للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تسعى عن تحديات مختلفة وتحب العمل في محیط ديناميكية لذلك نبحث حول مسمى موظف دعم فني عن بعد لتأدية العمل داخل الكويت.نحن نعتقد بضرورة الابتكار والاجتهاد في العمل ونسعى لجذب الأفراد الذين يتوفرون المهارات والكفاءات الملائمة للتفوق في هذا المهمة في حال إذا عندك الخبرة والقدرة في في العمل الجماعي ولديك رغبة كثيرة في النمو والتطور العملي لذلك نود أن نتلقى عنك
تتضمن المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بدقة وفعالية
- المشاركة مع الزملاء لبلوغ المهام المطلوبة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات العمل.
المؤهلات المطلوبة:
- مستوى تعليمية في التخصص ذي الارتباط
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل تحت الضغط.
- معرفة سابقة في مجال العمل.
في حال أنت مهتمًا بالانضمام إلى طاقمنا نأمل إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين البشرية للمتابعة.
لا تتجاهل هذه الفرصة للانضمام إلينا في الكويت.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- التزام بتقديم الخدمة بجودة عالية
- فهم جيد لأنظمة التشغيل وبرامج الكمبيوتر
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بسرعة
- التكيف مع بيئة العمل عن بعد
المهام:
- إعداد تقارير الدعم الفني بشكل دوري- متابعة طلبات العملاء وضمان حلها
- تقديم التدريب للعملاء على استخدام البرامج
- التكيف مع أدوات الدعم الفني الجديدة
- تحسين الأداء الفني من خلال التغذية الراجعة
الانشطة الوظيفية
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
القدرات المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
وظائف دعم فني عن بعد بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظيفة الرد على العملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظيفة الرد على العملاء عن بعد
- وظائف التسجيل في العمل عن بعد (موظف توظيف) - وظائف طريقة التسجيل في العمل عن بعد جد
- وظائف موظفين - التسجيل في العمل عن بعد (موظف تسجيل) - وظائف موظفين التسجيل في العمل عن بعد
- طريقة التسجيل في باب رزق جميل (موظف استقبال) - طريقة التسجيل في باب رزق جميل