وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الرؤية لإيجاد محترفين في مجالهم في مجال موظف استقبال في فندق بموقع الكويت.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام التقنيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة.

سنقوم بتوفير حوافز مالية منها إجازات مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات استخدام الأنظمة الحاسوبية للفنادق
- مهارات التواصل الفعالة مع النزلاء والزملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على التعامل مع الضغوط في بيئة العمل
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للنزلاء

المهام:

- تسجيل دخول وخروج النزلاء بكفاءة
- تقديم تقارير يومية عن العمليات
- تقديم معلومات دقيقة عن خدمات الفندق
- التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل سريع
- استخدام الأنظمة الحاسوبية لإدارة الحجز

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.

القدرات المطلوبة

- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.

وظائف موظف استقبال فندق بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة