وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأضواء عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعّال
- التعامل مع العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- متابعة شكاوى العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.

القدرات المطلوبة

- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة