وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Radiant Technologies , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التعاون مع الفريق
- إدارة المكالمات
- استخدام الأدوات المكتبية
- التواصل الفعّال
- الالتزام بمعايير الخدمة

المهام:

- تقديم التقارير الدورية
- حل المشكلات الفورية
- استخدام الأدوات المكتبية
- الالتزام بمعايير الخدمة
- تنظيم الجداول الزمنية

الانشطة الوظيفية

- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

وظائف كول سنتر بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة