وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن NexTech Co. عن فتح باب التوظيف في تخصصات إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة المحلة الكبرى.

نحتاج إلى شخصيات متميزة يمتلكون مهارات التفكير النقدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة في البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة منها تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتمنى أن نرى طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة حسابات العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء

المهام:

- التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة

الانشطة الوظيفية

- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة