وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول النجاح الذكي إنها تبحث عن موظفين.
نبحث عن شخصيات مميزة للعمل في موظف كول سنتر في محل القاهرة.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعاطف مع العملاء وتقديم الدعم المناسب
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف
- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- الإلمام بأنظمة إدارة المكالمات والبرامج المستخدمة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تسجيل وتوثيق المكالمات والمعلومات الضرورية
- المشاركة في تدريبات تحسين الأداء وتطوير المهارات
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم اللازم
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.

وظائف كول سنتر للطلبة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة