وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم الاتجاهات إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص مجال عمل المؤسسة.

نحتاج شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح موظفة خدمة عملاء هاتفية في مدينة المرقاب.

ندور على يمتلكون مهارات التواصل لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الضرورية هي:
حب التعلم, خبرة في التقنيات الجديدة.
ومطلوب العمل الجماعي لضمان أداء ممتاز.

نحرص على توفير حوافز تنافسية مثل تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- حل استفسارات العملاء
- متابعة الأداء اليومي
- الحفاظ على جودة الخدمة
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة