وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Endeavor Holdings والتعيين فوري , تطلب أخصائي خدمة .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أخصائي خدمة .
يفضل التواجد في باتنة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- استخدام برامج إدارة الخدمة
- العمل ضمن فريق
- العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع الأزمات
- التفاوض مع العملاء

المهام:

- متابعة طلبات الخدمة
- إدارة علاقات العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- تنظيم الملفات الخاصة بالعملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية

القدرات المطلوبة

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.

مطلوب أخصائي خدمة بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة