وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن السماء الرقمية عن عرض مميز في مجالات المبيعات لشغل مهنة موظف خدمة عملاء بمنطقة برديس ماهل.

نحتاج إلى موهوبين في في الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
نحن نوفر إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المتنوعة
- الصبر في التعامل مع المواقف الصعبة
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات
- الإلمام بالتقنيات الحديثة في خدمة العملاء
- مهارات تنظيم العمل بشكل منتج

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة في أوقات الذروة
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم بشكل فوري
- تقديم الملاحظات للإدارة لتحسين العمليات
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.

القدرات المطلوبة

- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل

وظائف خدمة عملاء ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة