وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة بسيون

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب بسيون
قدم السيرة الذاتية لالنجاح الرقمي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف بسيون - وظائف النجاح الرقمي - وظائف

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تجربة إيجابية
- مهارات التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المستخدمة في خدمة العملاء
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة
- معالجة الشكاوى والاهتمام بحلها بشكل فعال
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.

وظائف خدمة عملاء في العثيم مول ببسيون - وظائف مصر

وظائف مشابهة