مطلوب موظفين دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة الحلم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بورفؤاد |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11280 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان وظائف جديد من الحلم , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منهاموظف دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات التدريب والإرشاد للمستخدمين- معرفة شاملة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات
- القدرة على توثيق المشكلات وحلولها بشكل دقيق
- تقديم الدعم الفني من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- فهم الأساسيات التقنية والتطورات الحديثة
المهام:
- إدارة الشكاوى وتحسين تجربة المستخدم- المشاركة في تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- تحليل المشكلات التقنية والتوصل إلى الحلول
- التواصل مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة
- توجيه العملاء خلال عمليات الاستخدام للبرمجيات
الانشطة الوظيفية
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
القدرات المطلوبة
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
مطلوب موظفين دعم فني ببورفؤاد - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل من البيت للطلاب (موظف شغل من البيت) - وظائف شغل من البيت للطلاب
- وظائف شغل من البيت للسيدات (موظف) - وظائف شغل من البيت للسيدات
- وظائف شغل من المنزل للطلاب (موظف) - وظائف شغل من المنزل للطلاب
- وظائف شغل في كنتاكي للبنات (موظف شغل) - وظائف شغل في كنتاكي للبنات
- وظائف شغل في البيت للبنات (موظف شغل من المنزل) - وظائف شغل في البيت للبنات
- وظائف شغل من البيت بمرتب ثابت (موظف خدمات عن بعد) - وظائف شغل من البيت بمرتب ثابت