وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الأجيال إنها تحتاج لأشخاص في قطاع مجال عمل المؤسسة.

نبحث عن ناس متميزين للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نبغى نعين لهم خبرة في التفكير الإبداعي لضمان تحقيق النتائج.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
كذلك حب التحدي لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر بيئة عمل مريحة تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- مهارات العمل تحت الضغط
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها

الانشطة الوظيفية

- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.

القدرات المطلوبة

- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة