وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن التفوق الذهبي إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع بيش.
ندور على مرشحين لهم قدرة على التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت طموح, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.

وظائف خدمة عملاء ببيش - وظائف السعودية

وظائف مشابهة