وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة Galaxy Ventures حول توفير فرصة شغل استثنائية للإلتحاق في فريق العمل إذا إذا كنت تبحث عن تحديات مختلفة وترغب العمل في بيئة نشطة فإننا نبحث حول مسمى تنفيذي تحسين علاقات العملاء للعمل داخل دبي.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والتفاني في العمل ونعمل للاستقطاب الموظفين من يتوفرون المهارات والقدرات الضرورية للتميز في هذا الدور إذا إذا تمتلك المعرفة على على الشغل الفريق وإذا كان لديك رغبة قوية في التطور والنمو المهني فإننا نرغب أن نتلقى منك

تتضمن المهام المحددة:
- أداء الوظائف اليومية بكفاءة وفعالية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق الأهداف المقررة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

الشروط المطلوبة:
- مستوى أكاديمية في المجال المختص بـ الصلة
- مهارات تواصل قوية ومقدرة على في أسفل الضغط.
- تجربة سابقة في مجال التوظيف.

عندما أنت مهتمًا بالالتحاق إلى فريقنا نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد العمالة للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في دبي.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- متابعة ملاحظات العملاء وتقديم التحسينات اللازمة
- استخدام الأدوات التقنية لتتبع تفاعل العملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين جودة الخدمة

المهام:

- متابعة ملاحظات العملاء وتقديم التحسينات
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحسين الأداء
- إدارة الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين السياسات
- تقديم التدريب للفرق حول تحسين علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.

القدرات المطلوبة

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية

مطلوب تنفيذي تحسين علاقات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة