مطلوب ضابط أول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط أول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الفضاء |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | حجيات |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1080 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور ضابط أول تجربة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة حجياتالتواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم
لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة
المهارات:
- إدارة العملاء- التواصل الفعال
- تحليل البيانات
- العمل تحت الضغط
- الالتزام بالجودة
المهام:
- تحسين جودة الخدمات المقدمة- إعداد تقارير تجربة العملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- التفاوض مع العملاء
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمات
الانشطة الوظيفية
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
القدرات المطلوبة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
مطلوب ضابط أول تجربة العملاء بحجيات - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب ضابط أول تجربة العملاء (ضابط أول تجربة العملاء) - وظائف ضابط أول تجربة العملاء لدى شركة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مسؤول خدمة عملاء (مسؤول خدمة عملاء) - مسؤول خدمة عملاء
- مطلوب حارس أمن بالرياض (حارس أمن) - وظائف حارس أمن الرياض
- مطلوب رئيس خدمة العملاء (رئيس خدمة العملاء) - رئيس خدمة العملاء المواطن القطري فقط