وظائف الامارات

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الريادة الدائمة
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبا الحصن
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15920 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الدائمة عن شغل وظائف جديدة في مجال المالية لشغل وظيفة مهندس خدمة العملاء بموقع دبا الحصن.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية المثابرة لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير مكافآت تنافسية منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني

المهام:

- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية


الانشطة الوظيفية

- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.

القدرات المطلوبة

- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.

وظائف مهندس خدمة العملاء بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء