وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن الإبداع المتجدد إنها تبحث عن موظفين في قسم الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة العملاء في رفيدة.

ندور على شخصيات مميزة يكون عندهم قدرة على العمل الجماعي لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, إلمام بـ العمل.
بعد التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم حوافز مغرية منها تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟

القدرات المطلوبة

- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن برفيدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة