وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يقولون الإبداع المتواصل إنها تحتاج لأشخاص جدد.
ندور على أشخاص مبدعين للعمل في موظف استقبال في فنادق في منطقة شرق.
نبحث عن ناس يتقنون حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق
- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم

المهام:

- تقديم الدعم للأقسام الأخرى في حالات الطوارئ لضمان سير العمل
- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم
- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة
- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار لهم لضمان تجربة إيجابية
- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.

القدرات المطلوبة

- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة