وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُبشّر Skyline Ventures عن فتح باب التوظيف في مجالات التسويق لشغل دور موظف خدمة عملاء بمنطقة صلالة.

نرغب في استقطاب موهوبين في بخصوص التسويق لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
نحن نوفر مزايا تنافسية منها فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.

وظائف موظفي خدمة العملاء بصلالة - وظائف عمان

وظائف مشابهة