وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور القيادة المستمرة عن فرصة عمل جديدة في مجال التسويق للمساهمة في ممثل خدمة العملاء في مدينة ضبا.

نحتاج إلى أشخاص مبدعين يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات تواصل فعّالة استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء

المهام:

- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر

وظائف ممثلي خدمة العملاء بضبا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة