وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقول السمو إنها تبحث عن كفاءات في مجالات الخدمي.

نبحث عن شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء بموقع طنجة.

ندور على كفاءات عندهم القدرة على التواصل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نوفر مكافآت زينة منها تأمين صحي.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة