وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الحلول المستدامة .
المقر : غياثي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- الدقة
- مهارات التنظيم
- معرفة بالمنتجات
- القدرة على التكيف

المهام:

- إدارة سجلات العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- مراقبة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.

القدرات المطلوبة

- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

وظائف فودافون بغياثي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة