وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة التفوق المستدام عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا بموقع كفر الدوار.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات الحاسب الآلي
- مهارات التواصل
- المرونة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إدارة المكالمات الهاتفية
- إعداد تقارير العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.

وظائف خدمة عملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة