وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الأمل الجديد مطلوب والتعيين فوري موظفة استقبال بمدينة كفر الشيخ.
وظائف كفر الشيخ و وظائف موظفة استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق متعاون لتحقيق الأهداف
- المرونة في التعامل مع مواقف متنوعة ومتطلبات الزبائن المختلفة
- القدرة على استخدام نظم الحاسوب لإدخال البيانات وتحديث المعلومات
- مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن لضمان تجربة جيدة
- المهارات التنظيمية لتنظيم المهام اليومية بكفاءة

المهام:

- استقبال الزبائن وتقديم المساعدة اللازمة لهم عند الوصول
- معالجة الشكاوى والملاحظات من الزبائن والعمل على حلها سريعًا
- الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال والترتيب لضمان انطباع إيجابي
- تنظيم ملفات الزبائن وتحديث المعلومات بشكل دوري لضمان الدقة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل

القدرات المطلوبة

- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.

وظيفة موظفة استقبال في نادي رياضي بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة