وظائف المغرب

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النهج
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة مراكش
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 4710 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد النهج إنها تحتاج لموظفين في تخصص الادارة تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في منطقة مراكش.

نحتاج ناس مبدعين يكون عندهم قدرة على التواصل لضمان نجاح الشركة.

الشروط هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ الوظيفة.
بجانب الرغبة في التعلم لضمان أداء جيد.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- تحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.

وظائف موظف خدمة عملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء