وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التطور |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12500 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة التطور والتعيين فوري , تطلب ممثل خدمة العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممثل خدمة العملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعّال
المهام:
- تقديم الدعم الفني- إدارة شكاوى العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث معلومات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
القدرات المطلوبة
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
وظائف ممثل خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين